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# トラブルシューティング

## トラブルシューティング

開発環境のセットアップ、バージョンアップまたはセルフホスティング中に問題が発生した場合、こちらによくある問題の解決策を示しています。

### セルフホスティング

#### 初回インストールに`ユーザー "postgres" のパスワード認証失敗`と表示される

🚨 **重要: この解決策は新規インストールの場合のみ適用されます** 🚨
すでに稼働中のTwentyインスタンスに本番データがある場合、これらの手順に従うとデータベースが完全に削除されますので、絶対に従わないでください。

Twentyを初めてインストールする際には、デフォルトのデータベースパスワードを変更する必要があるかもしれません。
初回インストール時に設定されたパスワードはデータベースボリュームに永久に保存されます。 後になってこのパスワードを構成で変更しようとしても、古いボリュームを削除しない限り認証エラーが発生します。データベースが元のパスワードを使用しているためです。
初回インストール時に設定されたパスワードはデータベースボリュームに永久に保存されます。 後になってこのパスワードを構成で変更しようとしても、古いボリュームを削除しない限り認証エラーが発生します。データベースが元のパスワードを使用しているためです。
初回インストール時に設定されたパスワードはデータベースボリュームに永久に保存されます。 後になってこのパスワードを構成で変更しようとしても、古いボリュームを削除しない限り認証エラーが発生します。データベースが元のパスワードを使用しているためです。

⚠️ 警告: 以下のステップを実行すると、データベース内のすべてのデータが完全に削除されます! ⚠️
これは重要なデータのない新規インストールの場合のみ進めてください。

`PG_DATABASE_PASSWORD` を更新するには、次のようにする必要があります。

```sh theme={null}
# Update the PG_DATABASE_PASSWORD in .env
docker compose down --volumes
docker compose up -d
```

#### CR行区切り\[Windows]が見つかる

これは、Windows の改行文字と Git の設定を組み合わせたために発生します。 次を実行してみてください:

```
git config --global core.autocrlf false
```

その後、リポジトリを削除して再クローンします。

#### メタデータスキーマが見つかりません

Twentyのインストール中に、postgresデータベースを適切なスキーマ、拡張、およびユーザーで準備する必要があります。
この準備がうまくいけば、あなたのデータベースに`default`と`metadata`スキーマがあるはずです。
そうでない場合は、同じコンピュータ上で複数のpostgresインスタンスを実行していないことを確認してください。
この準備がうまくいけば、あなたのデータベースに`default`と`metadata`スキーマがあるはずです。
そうでない場合は、お使いのコンピュータ上で複数の PostgreSQL インスタンスが実行されていないことを確認してください。

#### モジュール'twenty-emails' またはその対応する型宣言が見つかりません。

データベースの初期化を実行する前に、`20-emails` パッケージ (`npx nx run 20-emails:build`) をビルドする必要があります。

#### twenty-xパッケージが見つかりません

ルートディレクトリでyarnを実行し、その後 `npx nx server:dev twenty-server`を実行してください。 それでも動作しない場合は、足りないパッケージを手動でビルドしてみてください。 それでも動作しない場合は、足りないパッケージを手動でビルドしてみてください。 それでも動作しない場合は、足りないパッケージを手動でビルドしてみてください。

#### 保存時のLintが機能しない

Oxc拡張機能 (`oxc.oxc-vscode`) がインストールされている場合、これは標準設定で動作するはずです。 これがうまくいかない場合は、VS Code の設定に追加してみてください (開発コンテナスコープ):

```
"editor.codeActionsOnSave": {

  "source.fixAll.oxc": "explicit"

}
```

#### `npx nx start` または `npx nx start 21-front` を実行している間、メモリ不足のエラーがスローされます

`npx nx start` の代わりに、必要なサービスだけを実行してください。 例えば、サーバーで作業している場合は、`npx nx worker twenty-server` のみを実行してください。

**うまくいかない場合:**
WSL 上で `npx nx run twenty-server:start` だけを実行しようとして、以下のメモリエラーで失敗する場合:

`FATAL ERROR: Ineffective mark-compacts near heap limit Allocation failed - JavaScript heap out of memory`

回避策は、ターミナルで以下のコマンドを実行するか、`.bashrc`プロファイルに追加して自動的に適用されるようにします。

`export NODE_OPTIONS="--max-old-space-size=8192"`

\--max-old-space-size=8192 フラグはNode.jsヒープの上限を8GBに設定します; 使用量はアプリケーションの要求に応じてスケールします。
参考: [https://stackoverflow.com/questions/56982005/where-do-i-set-node-options-max-old-space-size-2048](https://stackoverflow.com/questions/56982005/where-do-i-set-node-options-max-old-space-size-2048)
参考: [https://stackoverflow.com/questions/56982005/where-do-i-set-node-options-max-old-space-size-2048](https://stackoverflow.com/questions/56982005/where-do-i-set-node-options-max-old-space-size-2048)
参考: [https://stackoverflow.com/questions/56982005/where-do-i-set-node-options-max-old-space-size-2048](https://stackoverflow.com/questions/56982005/where-do-i-set-node-options-max-old-space-size-2048)

**動作しない場合:**
マシンのRAMをほとんど消費しているプロセスを調査します。 Twentyでは、一部のVS Code拡張モジュールが多くのRAMを消費していることに気づいたため、一時的に無効にしました。

**動作しない場合:**
マシンを再起動すると、ゴーストプロセスのクリーンアップができます。

#### `npx nx start`を実行中にログに謎の\[0]や\[1]が表示される

`npx nx start`コマンドが複数のコマンドを裏で実行しているため、これは予想された挙動です。

#### メールが送信されない

ほとんどの場合、バックグラウンドで`worker`が動作していないのが原因です。 実行してみてください 実行してみてください 実行してみてください

```
npx nx worker twenty-server
```

#### Microsoft 365 アカウントを Twenty に接続できません

ほとんどの場合、管理者があなたのアカウントのMicrosoft 365ライセンスを有効化していないことが原因です。 [https://admin.microsoft.com/](https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home)を確認してください。 [https://admin.microsoft.com/](https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home)を確認してください。 [https://admin.microsoft.com/](https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home)を確認してください。

エラーコード`AADSTS50020`を受け取った場合、おそらく個人のMicrosoftアカウントを使用しています。 これはまだサポートされていません。 エラーコード`AADSTS50020`を受け取った場合、おそらく個人のMicrosoftアカウントを使用しています。 これはまだサポートされていません。 エラーコード`AADSTS50020`を受け取った場合、おそらく個人のMicrosoftアカウントを使用しています。 これはまだサポートされていません。 詳細は[こちら](https://learn.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/entra/entra-id/app-integration/error-code-aadsts50020-user-account-identity-provider-does-not-exist)

#### `yarn` を実行中にコンソールに警告が表示されます

警告は、`package.json`に明示的に記載されていない追加依存関係の取得を伝えており、破損するエラーがない限り、すべてが期待通りに動作するはずです。

#### ユーザーがログインページにアクセスすると、ワークスペースにアクセスしようとする権限のないユーザーに関するエラーがログに表示されます。

ユーザーの身元が確認されていないので、ログアウト時にユーザーが許可されていないと予想されます。

#### ワーカーが稼働しているかどうかを確認するには?

* [webhook-test.com](https://webhook-test.com/)にアクセスし、**Your Unique Webhook URL**をコピーします。

<div style={{textAlign: 'center'}}>
  <img src="https://mintcdn.com/twenty-claude-cool-pascal-5ay683/9vJA1qHf4626rGWN/images/docs/developers/self-hosting/webhook-test.jpg?fit=max&auto=format&n=9vJA1qHf4626rGWN&q=85&s=663d6b56a53121491d24d1628db707af" alt="Webhookテスト" width="2940" height="1666" data-path="images/docs/developers/self-hosting/webhook-test.jpg" />
</div>

* Twentyアプリを開き、`/settings`に移動し、画面左下の**Advanced**トグルを有効にします。
* 新しいWebhookを作成します。
* **Your Unique Webhook URL**をTwentyの**Endpoint Url**フィールドに貼り付けます。 **Filters**を`Companies`と`Created`に設定します。

<div style={{textAlign: 'center'}}>
  <img src="https://mintcdn.com/twenty-claude-cool-pascal-5ay683/9vJA1qHf4626rGWN/images/docs/developers/self-hosting/webhook-settings.jpg?fit=max&auto=format&n=9vJA1qHf4626rGWN&q=85&s=29c8b763f33fc7295b7562595d17f150" alt="Webhook設定" width="2338" height="1662" data-path="images/docs/developers/self-hosting/webhook-settings.jpg" />
</div>

* `/objects/companies`にアクセスし、新しい企業レコードを作成します。
* [webhook-test.com](https://webhook-test.com/)に戻り、新しい**POSTリクエスト**が受信されたか確認します。

<div style={{textAlign: 'center'}}>
  <img src="https://mintcdn.com/twenty-claude-cool-pascal-5ay683/9vJA1qHf4626rGWN/images/docs/developers/self-hosting/webhook-test-result.jpg?fit=max&auto=format&n=9vJA1qHf4626rGWN&q=85&s=682c126ded5c066a84fd127a742db946" alt="Webhookテスト結果" width="2940" height="1666" data-path="images/docs/developers/self-hosting/webhook-test-result.jpg" />
</div>

* **POSTリクエスト**が受信された場合、あなたのワーカーは正常に稼働しています。 そうでない場合は、ワーカーのトラブルシューティングが必要です。

#### フロントエンドの起動に失敗し、エラーが返される TS5042: オプション「プロジェクト」をコマンドラインのソースファイルと混在させることはできません

以下の例に示すように、`packages/21ui/vite-config.ts`のチェッカープラグインにコメントしてください。

```
plugins: [
      react({ jsxImportSource: 'react' }),
      tsconfigPaths(),
      svgr(),
      dts(dtsConfig),
      // checker(checkersConfig),
      wyw({
        include: [
          '**/OverflowingTextWithTooltip.tsx',
          '**/Chip.tsx',
          '**/Tag.tsx',
          '**/Avatar.tsx',
          '**/AvatarChip.tsx',
        ],
        babelOptions: {
          presets: ['@babel/preset-typescript', '@babel/preset-react'],
        },
      }),
    ],
```

#### 管理パネルにアクセスできない

`UPDATE core."user"を実行します。 SET "canAccessFullAdminPanel" = TRUE WHEREメール = 'you@yourdomain.com';`は、管理パネルにアクセスするためのデータベースコンテナにあります。

#### ワークフローを実行すると、エラー「ロジック関数の実行は無効です。 有効にするには LOGIC\_FUNCTION\_TYPE を LOCAL または LAMBDA に設定してください。」

本番環境では、ロジック関数はデフォルトで無効になっています。 有効にするには、`LOGIC_FUNCTION_TYPE` 環境変数を `LOCAL` または `LAMBDA` に設定します。 これは、環境変数経由、または管理画面のデータベース変数から設定できます。 詳細は[ロジック関数のセットアップガイド](/l/ja/developers/self-host/capabilities/setup#logic-functions-available-drivers)を参照してください。

#### AIチャットでメッセージを入力すると、すぐには答えられず、答えを見るためにページを更新する必要があります。

つまり、リバースプロキシはストリームベースの API 応答の構成を欠落しています。 以下は Nginx の設定例です。

```
location ~* ^/api/.*stream|\/graphql\/stream {
proxy_pass http://twenty_backend;
proxy_http_version 1.1;
proxy_set_header Connection "";
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
proxy_buffering off;
proxy_request_buffering off;
proxy_cache off;
gzip off;
#chunked_transfer_encoding off;
add_header X-Accel-Buffering no always;
}
```

### Docker Compose 1-click

#### ログインできない

セットアップ後にログインできない場合:

1. 次のコマンドを実行してください:
   ```bash theme={null}
   docker exec -it twenty-server-1 yarn
   docker exec -it twenty-server-1 npx nx database:reset  --configuration=no-seed
   ```
2. Dockerコンテナを再起動してください:
   ```bash theme={null}
   docker compose down
   docker compose up -d
   ```

`database:reset` コマンドはデータベースを完全に消去し、最初から再作成します。

#### リバースプロキシの背後での接続問題

リバースプロキシの背後でTwentyを実行し、接続問題が発生している場合:

1. **SERVER\_URLの確認:**

   `.env`ファイルの`SERVER_URL`が外部アクセスURLと一致するようにし、SSLが有効なら`https`を含めます。

2. **リバースプロキシ設定の確認:**

   * リバースプロキシがTwentyサーバーへのリクエストを正しく転送していることを確認してください。
   * `X-Forwarded-For`や`X-Forwarded-Proto`といったヘッダーが正しく設定されていることを確認してください。

3. **サービスの再起動:**

   変更を行った後に、リバースプロキシとTwentyコンテナの両方を再起動します。

#### 画像のアップロード時にエラー - アクセス許可が拒否されました

ホストでのデータフォルダの所有権をrootから他のユーザーとグループに切り替えると、この問題が解決されます。

#### ワークフローで Logic 関数をテストする際の「ファイルが見つかりません」エラー

不足している依存関係の問題を解決するには、twenty-server コンテナで `yarn command:prod application:rebuild-default-deps` コマンドを実行します。

## サポートを受ける

このガイドにカバーされていない問題がある場合:

* ログを確認:

  コンテナログを表示してエラーメッセージを確認します:

  ```bash theme={null}
  docker compose logs
  ```

* コミュニティサポート:

  [Twentyコミュニティ](https://github.com/twentyhq/twenty/issues)または[サポートチャンネル](https://discord.gg/cx5n4Jzs57)に連絡してサポートを受けてください。
